Pinigų grąžinimo politika
Užsakymo atšaukimas
Jei norite atšaukti dar neišsiųstą užsakymą, kuo greičiau parašykite el. paštu info@wishandbuy.com. Jei užsakymas jau išsiųstas, taikoma toliau aprašyta grąžinimo tvarka.
Grąžinimo politika
Apie sprendimą atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties galite pranešti per 14 dienų nuo prekės gavimo, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Parašykite el. paštu info@wishandbuy.com ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinamas prekes. Atsakydami pateiksime grąžinimo instrukcijas ir adresą.
Šis terminas neriboja teisės aktuose nustatytų jūsų teisių dėl nekokybiškų ar aprašymo neatitinkančių prekių.
Pažeistos arba brokuotos prekės
Jei gavote pažeistą, brokuotą ar užsakymo neatitinkančią prekę, parašykite el. paštu info@wishandbuy.com. Nurodykite užsakymo numerį, aprašykite problemą ir, jei įmanoma, pridėkite nuotraukas.
Apie transportavimo pažeidimus prašome pranešti kuo greičiau. Tai nėra 24 valandų pretenzijų pateikimo terminas ir neriboja įstatymų suteikiamų vartotojo teisių. Situaciją įvertinsime ir pasiūlysime teisės aktus atitinkantį sprendimą.
Kontaktai
El. paštas: info@wishandbuy.com